Если все факты подтверждают то, что коэффициент бонус-малус указан неправильно, следует произвести Восстановление КБМ. В настоящее время действует специальная схема, воспользовавшись которой можно направить заявление в страховую организацию с указанием несогласия с коэффициентом бонус-малус. Затем сотрудники страховой компании осуществляют проверку КБМ по базе РСА. В случае несоответствия его текущего значения вашему реальному страховому стажу, может быть произведен полный пересмотр страховой истории КБМ. В результате этого роботизированная система КБМ+ увеличит или уменьшит ваш КБМ.
Когда возможно восстановление КБМ?
Изменить значение коэффициента можно в следующих случаях:
- Был перерыв в автостраховании более 1 года или произошло ДТП;
- В связи со сменой фамилии или окончанием срока действия произведена замена ВУ;
- Допущена ошибка при оформлении полиса ОСАГО и в прочих ситуациях возможно понизить КБМ;
- В иных случаях когда был применен неправильный КБМ у водителя.
Порядок восстановления КБМ
Если произвести восстановление коэффициента не удается, следует направить жалобу в РСА, который контролирует деятельность страховых фирм. Составив заявление по факту некорректного использования КБМ, не забудьте указать ФИО, дату рождения и номер ВУ. Также следует приложить копии основных документов – ВУ и российского паспорта.
В случае неправильного заполнения заявления или отсутствии вышеперечисленных документов жалоба не будет рассмотрена. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней. Как правило, письмо отправляется на рассмотрение по обычной или электронной почте, либо представляется лично.
После рассмотрения жалобы выносится решение – восстановить КБМ или оставить прежним. Если выясняется, что этот показатель некорректен, возврат переплаты по полису производится через обращение в Центробанк. При снижении КБМ страховщик обязан перечислить излишне уплаченную сумму на указанный вами расчетный счет.
Понизить КБМ реально
Упрощенный вариант – воспользоваться сервисом «IT-Strahovanie.ru», что позволит произвести снижение (возврат) КБМ. С нами вы сможете:
- Получить восстановительную скидку на полис;
- Оформить ОСАГО на самых выгодных условиях;
- Получить все переплаты по прошлым страховым договорам, если получится доказать, что при подсчете использовалось неверное значение коэффициента бонус-малус;
- Восстановить справедливость без жалоб в РСА, Центробанк РФ и потери драгоценного времени.
Мы поможем вам официально снизить или вернуть КБМ на законных основаниях. Если этот показатель изменить невозможно, необходимо пересмотреть свой характер вождения и стараться избегать ДТП в последующем.
